понедельник, 17 октября 2011 г.

Продажи : с чего начать?


Мы живем во время, когда на нас изливается море информации.

Потому очень важно вначале определить следующие задачи.
 Задача 1. Определить, кто является моим идеальным клиентом?
Задача 2.  Определить каким образом мой клиент принимает решение о покупке.
Задача3.  Сопровождение клиента до совершения покупки и после ее совершения.


 Шаг 1. Как только Вы глубоко поймете, кто Ваш идеальный

клиент, будете точно знать, сколько ему лет, какого

он пола, какие у него проблемы, что его больше всего

беспокоит и многое другое. 
 ШАГ 2.
Только тогда Вы  
сможете создать захватывающее сообщение, четко
нацеленное на идеального клиента.


Поэтому ключевым  является создание
глубокого, захватывающего сообщения, которое
затронет  клиента на эмоциональном,  а не на логическом
уровне.

Люди принимают решение о покупке, руководствуясь
эмоциями, и лишь потом они включают логику, чтобы
оправдать покупку.

  ВЕДУЩЕЙ ЭМОЦИЕЙ, которая включает решение о покупке
является Эмоция Избежания Негативных Переживаний

- это эмоции  Боли, Страха ,Раздражения -  и это 90%
И только в 10% случаев людьми движет
желание получить удовольствие.

Ключ к богатству- заключается в том 
насколько  глубоко Вы понимаете страхи,
сомнения и беспокойства Вашего идеального клиента.

ЗАДАЧА ПРОДАЖИ.

ОПРЕДЕЛИТЬ, какую проблему/боль/переживание Ваш
товар или услуга РЕШАЕТ
 Какие
отрицательные эмоции он сможет устранить, какие
трудности поможет ПРЕОДОЛЕТЬ.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ продукта.
Составляется таким образом,чтобы 
ПОКАЗАТЬ клиенту как он с помощью вашего продукта
сможет решить СВОИ проблеммы, какие Отрицательные эмоции устранить.

Помните, человеческий мозг устроен так, что он ищет
в первую очередь опасность с целью уберечь нас от
нее.
  Итак, подведем итог.

1. Определить портрет идеального клиента;

2. Узнать его процесс принятия решения о покупке;

3. Создать захватывающее, яркое сообщение, которое

направлено четко на Вашего идеального клиента.

Такой клиент будет Вам намного полезнее как в
краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе

 
  По материалам уроков Ивана Дембицкого
http://zimbitskiy.com/blog/page/2



Комментариев нет:

Отправить комментарий