30 секундное сообщение- КТО ВЫ?

СООБЩЕНИЕ   НА 1  000  000 


Чем ВЫ занимаетесь? Кто –вы?

Вы, как предприниматель, просто обязаны иметь в арсенале хорошо продуманный ответ на вопрос «чем Вы занимаетесь?»
И этот ответ должен доносить самую суть той ценности, которую создает Ваш бизнес.

Вот выгода от хорошо продуманного «разговора в лифте»:
1).Мгновенно вызывает эмоциональную реакцию у потенциального клиента;
2).Вынуждает человека узнать больше о Вас или даже купить то, что Вы продаете, на месте;
3).Отделяет Вас от конкурентов;
4).Потенциальные клиенты, в буквальном смысле, будут чувствовать себя в дураках, если купят у кого-либо другого, а не у Вас.

Когда Вы создаете свой «разговор в лифте», Вам нужно знать и понимать, для кого оно предназначено и каковы их желания. Если Вы этого не знаете, Ваше маркетинговое сообщение будет напоминать цыгана, которого никто не хочет принимать у себя дома.

Если Вы сейчас сядете с листиком бумаги и попробуете составить свой «разговор в лифте» на 30 секунд, то скоро обнаружите, что осуществить это очень сложно. Все это потому, что большинство людей пытаются создавать свой маркетинг, не понимая, кто их идеальный клиент, и как он принимает решения – это самая большая ошибка, которую они делают, и очень часто это фатальная ошибка.

1-Первое, озвучьте проблему, с которой Ваш идеальный клиент часто сталкивается. Начните с того, что Вы скажете «знаете, так бывает, что…» и опишите проблему, которая, вероятно сейчас, не дает покоя Вашему идеальному клиенту.

2-Второе, сообщите, что Вы делаете «что мы (я) делаем…» и дальше, как Ваш товар или услуга решает эту проблему, и покажите выгоду для идеального клиента от решения этой проблемы.

Если Вы уже составили профиль идеального клиента и знаете его процесс принятия решений, тогда Вам будет просто создать свой «разговор в лифте», который:
Привлекает внимание идеального клиента;
Создает доверительные отношения;
Квалифицирует потенциальных клиентов.
Хороший «разговор в лифте» сохранит Ваше время, деньги и принесет огромное количество новых клиентов.

Ваши потенциальные клиенты хотят иметь дело с экспертами, которым можно доверять. И ваш шаг к этому - создать своё сообщение, которое в легкой и убедительной форме позиционирует Вас как эксперта, помогая Вашим клиентам сделать правильный выбор.

ЦЕНА и ЦЕННОСТЬ

Чем вы ЗАНИМАЕТЕСЬ? ( по урокам  Ивана Зембицкого)

Сегодня, Вы узнаете как создавать краткое
рекламное сообщение, направленное на потребности и желания Ваших идеальных клиентов при помощи любых методов коммуникации: лицом к лицу,через веб-сайт, по электронной почте, при помощи рекламных буклетов, или любого другого метода.
Большинство посланий сегодня скучны инеубедительны. Они концентрируют внимание на

О Косметике: КРАСОТА,МОЛОДОСТЬ,ЗДОРОВЬЕ

свойствах и функциях товара вместо того, чтобы прямо говорить о выгоде, которую люди получат,приобретая его. 

Когда Ваше сообщение фокусировано на характеристики продукта, Вы тем самым активируете
логическое мышление потенциального клиента, что  совершенно не побуждает его прийти к Вам, или купить у Вас.

Лучшие в мире маркетологи и специалисты по продажам знают и понимают новый революционный  научный процесс, который называется  нейромаркетинг.Он основан на исследованиях самых глубин природы  человека. Люди  покупают,основываясь на эмоциях, и
только затем они используют логику для оправдания
своей покупки.
Все утверждения о том, что у Вас лучший сервис,наибольший ассортимент, самые низкие цены, или отом, что Ваша фирма основана в 1000 лет до нашей эры,
ровным счетом ничего не значат для клиентов. Вся эта информация никак не побуждает Ваших потенциальных клиентов совершить покупку.
Вам необходимо разобраться в секретах, которые позволят сообщению вызвать противоречие, прервать  привычный ход мыслей человека, и привлекут его к  Вашему продукту, несмотря на всю его занятость.Такие сообщения буквально захватывают внимание
клиента и побуждают его к покупке.
Как Вы думаете, почему компании тратят миллионы долларов, чтобы привлечь Вас к телевизору во время важных спортивных, культурных и других событий, таких, как Оскар или Чемпионат мира по футболу?
Они тратят миллионы на рекламу, которая вызывает у целевой аудитории сильные эмоции и заставляет ее прислушиваться к рекламному сообщению. Как еще можно объяснить цену в 2,000,000 долларов за 30 секунд телеэфира для рекламного ролика?
К сожалению, 99,9% предпринимателей, не делают ничего подобного. Их рекламное сообщение не вызывает эмоций, побуждения к чему-либо, или вообще
каких-либо переживаний. Как правило, это просто перечень функций товара или список услуг.
Предприниматели, у которых нет последовательного и эффективного процесса продаж, будут постоянно терпеть неудачу в привлечении потенциальных клиентов, удержании их внимания, таким  предпринимателям так и не удастся побудить их к
каким-либо действиям.
Однако, решение есть:

1. Оторвите Вашего потенциального клиента от его
дела, чем бы он ни занимался, при помощи
эмоциональнно-ориентированного сообщения.

2. Привлеките внимание, помогая осознать, что Вы
понимаете, кто они такие, чего они хотят и что
именно у Вас есть решение, которое они ищут.

3. Расскажите им о том, что делает Ваши товары или
услуги уникальными, и почему им не стоит покупать
это ни у кого, кроме Вас.

4. Создайте заманчивые предложения, которые дадут
покупателю наибольшую ценность за ту цену, которую
они заплатят.

5. Устраните любые риски, которые могут быть связаны
с покупкой у Вас. Продумайте ответы на все
отговорки, которые могут возникнуть у клиента при
покупке Ваших товаров/услуг.

Придерживайтесь этого процесса, и Вы получите огромные преимущества на рынке. На Вас сразу начнут обращать внимание, клиенты будут хотеть купить у Вас и только у Вас. Вы будете конкурировать в вопросах ценности товара, а не его цены. 
На самом деле, имея правильное рекламное сообщение,
построенное на ценности товара, а не на его цене, Вы можете увеличивать цену, при этом предлагая наибольшую ценность.
А Вы знаете, что Ваши потенциальные клиенты готовы платить цену, в два раза превышающую Вашу текущую, если Вы готовы предложить им в 4 раза больше
ценности товара?

Всегда помните, что потенциальные клиенты покупают
товар не за его стоимость, а за его ценность.
Маркетинговая стратегия, которая налаживает контакт с Вашими потенциальными клиентами, и позиционирует Вас как эксперта в своей отрасли – является очень и очень эффективной.
Клиентам будет комфортнее работать с Вами, они будут доверять Вам, чтобы Вы давали нужную им  ценность.
Когда потенциальные клиенты доверяют Вам, зная, что Вы заботитесь об их интересах, они покупают у Вас охотнее, чаще, а также рекомендуют друзьям. В результате Вы получите больше заинтересованных клиентов и больше продаж, чем когда либо.
Вот история одного предпринимателя, которая проиллюстрирует важность создания интригующего сообщения, основанного на выгоде, получаемой от товара.
Туристическая компания, предлагает свои услуги тем, кто хочет открыть свое турагентство.
Они продают пакетные туры другим фирмам, снимая свою комиссию с каждой продажи. Поэтому для клиентов этой фирмы деньги и путешествия – это те
эмоциональные факторы, которые могут привлечь их внимание, ведь эти клиенты сами пытаются открыть собственный бизнес.
Директоры этой фирмы посещали много выставок и ярмарок в поисках клиентов, и им нужно было быстрое, десятисекундное сообщение для презентации,которое они могли бы представить аудитории напрямую, которое могло бы пробудить в «турагентах», (а не людях) желание узнать больше о деятельности этой фирмы.

Их первая попытка оказалась полным провалом. Вот те самые слова, которые они говорили своим потенциальным клиентам: «Мы помогаем людям диверсифицировать свои доходы,
давая при этом возможность путешествовать».
Если Вы уже сидите с пустыми глазами, то Вы
отреагировали на сообщение так же, как большинство их потенциальных клиентов.
Менеджмент компании согласился, что это была типичная реакция тех, кто слышал эту презентацию.

Вот как звучит их новое сообщение, которое базируется на вышеописанных принципах маркетинга:
«Мы помогаем людям зарабатывать деньги,
путешествуя по миру».
Что скажете?

Впервые, когда они использовали это сообщение, все клиенты в зале сбежались к ним, спрашивая, как у них такое получается, и требуя визитную карточку. С
этого дня жизнь фирмы изменилась навсегда. В течение 90 дней, они зарабатывали около 100,000 долларов в месяц – это те деньги, которые они раньше зарабатывали за целый год. При этом, они работали меньше часов и ездили в недельные командировки. Из нижних 3% в рейтинге они поднялись до номера 10 среди 100,000 лучших мировых туристических
агентов!
И все это им удалось благодаря созданию
правильного сообщения, нацеленного на потребности
клиентов и немедленно побуждающего их к действию.
Получится и у Вас!

Как только Вы создадите свое уникальное сообщение,
Ваши доходы вырастут в разы. Как видите, это не
значит работать больше, это значит работать с умом!

СЕРДЦЕ любого бизнеса - ПРОДАЖИ

Продажи и привлечение клиентов это сердце любого бизнеса.( статья Ивана Зембицкого)

Если вы как бизнесмен каждый день не думаете о том, как привлечь больше клиентов сегодня, как увеличить продажи, тогда вы занимаетесь не бизнесом, вы занимаетесь малоценной рутиной.
Маркетинг, продажи (привлечение клиентов) это единственный путь заработать деньги в своем бизнесе. Это так просто, но так мало бизнесменов это понимают.
Как много предпринимателей упускают тот факт, что навык привлечения клиентов это, то, что требует постоянного развития и совершенствования.
Знание науки привлечения клиентов – это уже не роскошь, это необходимость.
Неважно кто Вы, стилист-парикмаxер, массажист, юрист, бухгалтер, архитектор, доктор, тренер или вебдизайнер; сегодня уже не достаточно быть просто мастером своего дела. Чтобы оставаться в игре, Вам нужно владеть навыками продвижения своего продукта и бренда, ежедневно как минимум 40% времени посвящать привлечению клиентов, поиску новых идей, корректировке стратегий и тактик.
Давайте рассмотрим, какие подходы к привлечению клиентов работают сегодня:
1. «Привлекать клиентов – помогать людям».

У Вас должно быть глубокое намерение помочь каждому потенциальному клиенту. На своих тренингах я постоянно рассказываю о мозге и о том, что мы подсознательно улавливаем вибрации и намерения других людей. В психологии есть специальный термин, называемый «противоречие сообщений». Это когда слова, которые мы выбираем сознательно, не соответствуют вибрациям, посылаемым глубинным мозгом и 100 триллионами клеток нашего тела.
Люди чувствуют, что Вы чувствуете. Это главная причина почему потенциальные клиенты на предложение купить отвечают: «я подумаю над Вашим предложением». А как известно в 96% случаев это означает нет. Происходит то, что потенциальный клиент подсознательно уловил вибрации, что на нем хотят заработать.
Противоречие сообщений Вы можете чувствовать от неискренних людей. Ваша интуиция всегда знает, что Вас обманывают или недоговаривают, это всегда чувствуется. Одни доверяю интуиции больше другие меньше. Благодаря медитациям я очень сильно развилА свою интуицию и могу чувствовать намерения других людей за километр, без разницы лицом к лицу я общаюсь с человеком или по телефону.
Каждый раз, когда Вы создаете маркетинговые материалы или разговариваете с потенциальным клиентом, отложите в сторону Ваши потребности и создайте внутреннее намерение помочь другому человеку. Откройте свое сердце для клиента, помогите ему сделать лучший выбор, даже если этот выбор не в Вашу пользу. Тогда Ваши слова будут в гармонии с сердцем.
2. Фокус на выгоду.

Всегда фокусируйте внимание на выгоде того, что Вы делаете, а не на характеристиках продукта, процессах, или методах, которыми пользуетесь. Людям интересно знать, какую выгоду они получат от Вашего продукта, а не то, как Вы это делаете, какие процедуры и методы используете. Формула примерно выглядит так – 80% коммуникаций должно быть направлено на конечную выгоду от Вашего продукта и только 20% – на характеристики.
Например, финансовый консультант может сказать, что выгода, которую получают его клиенты – это спокойствие и уверенность за свои сбережения, а не то, что он будет предоставлять еженедельный учет изменений чистой стоимости активов.

У Вас есть выбор:говорить о конечной выгоде – привлекать больше клиентов;

говорить о характеристиках привлекать меньше клиентов, намного меньше;

3. Создайте мощное вовлекающее 30-секундное сообщение «разговор в лифте».


Многие предприниматели просто не знают, как ответить на вопрос «Чем Вы занимаетесь?». Из-за этого у них нет уверенности и ясности в коммуникациях с потенциальными клиентами. Нужно потратить время, чтобы выработать и отточить разговор в лифте, но поверьте оно того стоит.
1)Создание «разговора в лифте» нужно начинать с определения,
кто Ваш идеальный КЛИЕНТ
Создав и отточив мощный «разговор в лифте», Вы сможете привлекать клиентов в буквальном смысле везде даже когда отдыхаете.

4. Стройте сеть своих контактов.

Каждая случайная встреча – это шанс для Вас расширить сеть своих контактов. Чтобы привлекать клиентов, Вам нужно расширять круги своего влияния. Ваша задача донести свое сообщение до каждого знакомого человека и потом сделать так, чтобы они рассказали о Вас всем, кого они знают. Посещайте всевозможные мероприятия и встречи, пусть это будет смешно, сделайте из этого игру. Не существует единого правильного способа привлечения клиентов, сделайте так, чтобы о Вас узнало настолько много людей, насколько это возможно. Чем больше людей Вас будут знать, тем больше клиентов Вы будете привлекать.

5. Продвигайте себя в социальных сетях.

В 2009 году в Фейсбук насчитывал около 300 000 000 пользователей. Сейчас там более 70% всех пользователей интернета на планете, и эта цифра продолжает расти. Ваши клиенты уже там. Не важно, кто Вы, массажист или бизнес консультант, сейчас очень важно привлекать клиентов в онлайн. Первое, с чего Вы можете начать прямо сейчас, – это добавить меня в список своих контактов на фейсбуке . http://www.facebook.com/profile.php?id=100001497296529&ref=tn_tinyman


6. Вам необходимо применять нужную информацию в нужном порядке.

Я знаю, что вести бизнес и привлекать клиентов иногда бывает сложно. Предприниматели вкладывают все свое время и энергию в дело, часто не оставляя ничего для себя и своих близких.. Если Вы готовы перевести Ваш бизнес на новый уровень, я готов Вам помочь.
7. Привлекать клиентов или привлекать идеальных клиентов?


Из принципа Паретто мы знаем,что 20% клиентов приносят 80% выручки. Идеальные клиенты это те клиенты, которые любят Ваш товар или услуги, они лояльны к Вам, готовы платить больше и покупать чаще, рекомендуют Ваши продукты своим друзьям и знакомым. Идеальные клиенты никогда не жалуются и не требуют возврата средств. Все, что нужно сделать Вам это идентифицировать Вашего идеального клиента и сделать так, что их было больше, тогда Ваши доходы взлетят в десятки раз, Вам будет легко вести бизнес, Вы будете получать намного намного больше удовольствия от работы с благодарными клиентами.
8. Привлечение клиентов – это не одноразовое событие, это постоянный процесс.

Безусловно, привлечение клиентов – это постоянный процесс поиска новых идей продвижения и продажи товаров или услуг. Более того, Вы должны быть настолько креативными, чтобы Вас критиковали и обсуждали. Не пытайтесь понравиться всем, во-первых, это у Вас все равно не получится, во-вторых, Вы станете неинтересны никому.

Меня радует, когда меня критикуют, это индикатор того, что я не стою на месте, я постоянно тестирую новые подходы, смотрю, что работает, что не работает и иду дальше.
Многие предприниматели не понимают простой истины – такого, как хороший/плохой, правильный/неправильный, не бывает – это либо работает, либо не работает. Если работает, продолжаем, если не работает – пробуем другое.
Если Вас не критикуют, значит, Вы не дорабатываете.
Привлечение клиентов и маркетинг – это не пассивная игра, это агрессивная игра
 Вы знаете, что у Вас самый лучший в мире продукт, и это Ваша обязанность быть активным в продвижении самого лучшего для своих клиентов.
Причина, почему большинство предпринимателей теряют бизнес, заключается в том, что один раз их стратегия привлечения клиентов не сработала, и они вместо того, чтобы сказать «ок, это не работает, давайте попробуем, что-то другое», теряют надежду и уходят.

Мой совет – никогда не сдавайтесь, даже если Вы упали 10 раз, вставайте и идите, БОГ Вам поможет.

Шаг 3.Этапы процесса принятия решений о покупке

ЧТО  является определяющим в ПРИНЯТИИ решения о покупке? 
( по материалам уроков от Ивана Зембицкого)

1.2.Знаете ли Вы, каким образом Ваши потенциальные клиенты
приходят к решению покупать Ваши товары или услуги?

Подумайте! над вопросом: Являются ли покупка Ваших товаров или услуг импульсивным решением
или это решение, принятие которого требует определенного времени?

Затем!Спросите себя: Какой жизненный цикл проходит клиент с момента
первого контакта с Вашим продуктом до решения, что он хочет Ваш товар/услугу? (подчеркиваю – «хочет», а не «нуждается в них», потому что люди покупают то, что они
хотят на эмоциональном уровне, а потом уже логически оправдывают покупку.)

 Решите!Хотите ли Вы, чтобы покупка Вашего клиента была логическим решением или скорее  эмоциональным решением.
Все начинается с эмоции. Главное вызвать эмоциональную реакцию у
потенциального клиента. Это называется Эмоциональный  Маркетинг, Эмоционально-ориентированные продажи или продажи, основанные на эмоциональной реакции. Поэтому
Вам следует обращаться к людям таким образом, чтобы первым делом у них возникали эмоции. !!!!

2.Следующую стадию процесса принятия решений необходимо
усвоить как можно лучше. Миллионы людей по всему мирухотят купить те или иные товары/услуги, но из-за того, что процесс принятия решений не организован простым и
удобным для них образом, они не совершают покупку.

В основном существует четыре типа интеллекта: два – с более развитым левым полушарием и два – с более развитым правым.

Некоторые люди, с более развитым левым полушарием,
подходят к покупке аналитически:
им необходим большой объем информации для того, чтобы они могли
проанализировать всё и принять дедуктивное,аргументированное решение. 
Другие хотят не только большого количества ин ормации, но и того, чтобы она была
строго структурирована в иерархическом или
последовательном порядке, например: пункт 1, пункт 2, пункт
3, пункт 4. Это люди с развитым левым полушарием, и если Вы
не будете говорить с ними так, как они бы того хотели, если
вы не будете структурировать информацию, как хотелось бы
им, Вы потеряете клиентов «с левым полушарием».

Для человека с более развитым правым полушарием, важна
концепция, общая картина, образ,
они хотят знать, как будут себя ощущать, кто еще пользуется продуктом. То есть
им хочется некоего признания обществом, также как и общей
картины, концептуального виденья возможной выгоды.
Им
важны не характеристики, а результат .

3.Следующий этап процесса принятия решений это понимание
того, куда покупатели идут или кого они спрашивают, чтобы
получить информацию о Вашем виде товара или услуги,
который они хотят купить.
И вот вопрос для Вас: где клиенты находят эту информацию? Спрашивают у друзей? Или
сначала заходят в интернет? Ищут в справочниках? Смотрят журналы? Что еще?

Пример:Представим, что Вы продаете препараты от расстройства желудка, все, что Вам нужно, это чтобы товар был во всех минимаркетах, и других местах где люди могут принять
импульсивное решение.

Пример: если Вы продаете услуги, например, работаете доктором или юристом, или Ваш продукт можно найти в Интернете,
Вы
должны обращаться к своим потенциальным клиентам таким образом, чтобы определить к 1)какому типу интеллекта они относятся: с развитым левым полушарием или правым.
Далее
2)Вы должны предоставить им информацию (это может занять от нескольких минут до нескольких месяцев!), поэтому будьте готовы немедленно продать Ваш продукт тем людям, которыеготовы его тотчас же купить. Это 4 % населения планеты.
Остальным 96% нужно время, чтобы подумать. Поэтому Вы
должны позаботиться о последних при помощи ваших
маркетинговых стратегий.

Для этого необходимо 1.создать процесс, который привлекает
внимание клиента,
2.создает потенциального покупателя (lead
generation), затем процесс
3. который квалифицирует покупателя
(проверяет годность покупателя). Еще один процесс для
4.закрытия сделки.

У каждого из нас свой процесс принятия решений, и Вам
нужно составить модель принятия решений, присущего
Вашему идеальному клиенту. Это нужно для того, чтобы
внедрить своё сообщение – в процесс принятия решения
Вашего идеального клиента.

Этот принцип отменно работает для всех моделей бизнеса, в
том числе и для Вашего.